Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân Tại
rad88

1 Phạm Vi Áp Dụng & Chủ Thể Kiểm Soát Dữ Liệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà rad88 thu thập từ người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ rad88.bet, bao gồm website, ứng dụng di động PWA và mọi dịch vụ liên quan.

Chủ thể kiểm soát dữ liệu là công ty vận hành nền tảng rad88, được cấp phép hoạt động theo giấy phép cờ bạc trực tuyến quốc tế. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của rad88, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách này.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

rad88 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

rad88 sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép truy cập trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về xác minh độ tuổi và chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi đáng ngờ.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn liên quan đến tài khoản.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách quan trọng.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện và can thiệp kịp thời.
• Tuân thủ pháp luật: Cung cấp thông tin cho cơ quan thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

rad88 không bán dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác xử lý giao dịch tài chính — chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft và các đối tác cung cấp nội dung — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để hiển thị trò chơi đúng cách.
• Đơn vị xác minh KYC: Các tổ chức xác minh danh tính được chứng nhận để thực hiện kiểm tra AML/KYC theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: Chỉ khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.

5 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

rad88 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong toàn bộ thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ quy định tài chính và thuế.
• Dữ liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu AML quốc tế.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 24 tháng không đăng nhập, tài khoản có thể được đóng và dữ liệu không cần thiết sẽ bị xóa.

6 Chính Sách Cookie

rad88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cung cấp trải nghiệm người dùng tốt nhất. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng website để cải thiện hiệu suất. Có thể tắt.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích ngôn ngữ, bố cục và thiết lập cá nhân của bạn. Có thể tắt.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng rad88.

7 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại rad88:

8 Bảo Mật Dữ Liệu Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ rad88 không dành cho và không thu thập dữ liệu của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi tại thời điểm đăng ký và trong quá trình xác minh KYC.

9 Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Để cung cấp dịch vụ toàn cầu, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài Việt Nam. Trong mọi trường hợp, rad88 đảm bảo rằng:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.
• Mọi hợp đồng với đối tác quốc tế đều bao gồm điều khoản bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt.
• Dữ liệu tài chính nhạy cảm được ưu tiên xử lý trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương để giảm thiểu độ trễ và rủi ro.

10 Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể gây rủi ro cho quyền và lợi ích của bạn, rad88 cam kết:

• Thông báo cho cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện (theo tiêu chuẩn GDPR).
• Thông báo trực tiếp đến người dùng bị ảnh hưởng qua email đã đăng ký trong thời gian sớm nhất có thể.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi vi phạm và các bước khắc phục.
• Hỗ trợ người dùng bị ảnh hưởng với các biện pháp bảo vệ tài khoản khẩn cấp như đổi mật khẩu bắt buộc và xem xét lại hoạt động giao dịch.

11 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

rad88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ đăng thông báo nổi bật trên trang chủ rad88 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Người dùng đã đăng ký sẽ nhận email thông báo về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của họ.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rad88 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp thuận phiên bản mới nhất.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào về cách rad88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi qua các kênh sau: